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Guest (家庭旅游)
Posted 2025-12-01
这次入住特别感谢酒店礼宾管家小冰的全程贴心服务，态度谦和有礼，响应及时高效。全程细致周到，兼顾分寸感与贴心度，主动兼顾入住期间的各类需求，没有过度打扰却事事有回应。用专业的服务为此次出行增添了诸多暖意，体验感极佳，十分值得推荐！
出行前就主动联系，帮我把小朋友的物品都提前准备好了。
设施：虽然是老牌五星，没有很多智能化设备，但是该有的都有。尤其是在解放碑附近，价格亲民。
服务：早餐以及午餐都很丰盛，小麪我都可以吃两碗，点赞。
小朋友説下次来还要住在这
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Guest (情侣)
Posted 2025-12-01
非常之好位置就在解放碑上的携程五星级酒店价钱相宜，邻近就系长江索道，洪崖洞， 十八梯， 李子坝，宋庆齢故居， 也是一号线附近。 酒店服务非常好， 因为我来庆祝结婚周年二十八周年庆典。 酒店还把房间做了简单欢迎仪式。回程因我早上高铁因第一次来所以预计赶不了早餐酒店还可以安排一份精美早餐待我带走。 房间别致，清洁阿姨还多放几枝矿泉水给我们旅客。 早餐菜式颇多。 唯少少意见就系浴室内高外低导致水渗出厅这样导致房间洗手盆外。 特别喜欢房间厕所浴室洗手盆分开可以同时共用省时不会等而且便便后不会影响他人。 这个酒店高度推介
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会员4884 (其他)
Posted 2020-06-30
住的32楼刷卡上楼 视野不错
房间挺大的，能抽烟，男人最开心
清洁阿姨很热情，态度很好
出行算方便，靠近解放碑和那个夜市，热闹的来，附近周师兄，佩姐，什么老板反正火锅店小吃五花八门。
唯一吐槽洗面台的下水，龙头出水正好对着下水，一开水龙头就自然塞住下水。
洗澡水很大很舒服，还有浴缸
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会员8290 (其他)
Posted 2020-06-08
酒店位置很好，停车方便，有地下停车场，走的时候跟前台说一下就免费了！
每一个服务生都是一米外笑脸主动打招呼。还有免费医用口罩。他家的早餐中西都有，品种多样，我很喜欢小面儿，确实要比外边的地道。中午我建议到他家中餐厅试试，性价比也很高，环境非常好，五香丫头吃不够哈哈
得知我们是一家三口，酒店特意送了儿童拖鞋和玩具，还多送了几瓶水，在第二天回酒店的时候看到这些的时候确实有种到家的感觉。从这点就能看出酒店的管理和员工的细心到了极致。
真心建议大家来重庆选择这家酒店！
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会员3374 (商务出差)
Posted 2020-04-27
早餐很丰富，就是看中早餐选这家入住的，可以加床，很安静，服务也很好，离解放碑走路12分钟，有停车场，非常方便！
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会员8485 (商务出差)
Posted 2020-04-27
环境不错，非常棒，解放碑中心，性价比很高，旁边就是八一好吃街，出行公交地铁都在旁边，。。。。。。。。
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会员1484 (独自旅行)
Posted 2019-12-24
早餐很丰盛，酒店位置优越，最让人感叹的是服务态度一流！服务细节决定你对一家酒店的感受，这次入住，服务态度（所有遇见的酒店工作人员）比在广州西塔入住的酒店都强，多个香格里拉酒店里只有少数一两家能和格兰维的服务相比，性价比高。缺点也有：楼上浴缸排水，房间里声音很大（浴缸离床近，中间是木框隔断），房卡消磁了两回
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YY (商务出差)
Posted 2019-11-21
一个字，好周边非常方便
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会员410369 (其他)
Posted 2019-11-20
地理位置优越，非常干净，尤其感谢楼层服务员杨兰芳她热情服务，体贴入微，微笑待人，重庆景美人更美，谢谢杨兰芳。
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会员5850 (团体)
Posted 2019-09-21
酒店很好，床睡得舒服，前台接待和蔼可亲，升级了房间，入住愉快，入住退房超级快，不需要押金，还是第一次遇到，对给予的信任点赞。
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会员931361 (商务出差)
Posted 2019-09-20
特别好！干净卫生，工作人员人员负责，服务态度非常好！下次还是住这个酒店
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会员452190 (团体)
Posted 2019-09-07
前台周莹服务态度很好👍
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会员872141 (独自旅行)
Posted 2019-09-05
何止娴服务态度很好，体验
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会员6768 (独自旅行)
Posted 2019-07-11
酒店服务超一流！！入住当天，前台服务员接待热情，在获悉是我第一次来重庆游玩就下榻该酒店，便主动给我免费升级到了行政房，并且还满足了我能在房间里看到美丽江景的愿望，值得点赞！！酒店门童服务主动热情！！房间设施完善、布局时尚，功能性强，洗漱用品OK，浴缸超大，卫生间干湿分离，非常喜欢这样的装修风格！！酒店服务贴心，会送上免费的酸牛奶和水果享用，一次非常满意的入住体验！！下次来重庆，还住这家给人温馨和时尚的酒店！！
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会员5251 (商务出差)
Posted 2019-05-05
很好的酒店，地理位置好，设施齐全
